Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Rappe Twin Senior indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores website eller benytter vores tjenester. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Dataansvarlig
Rappe Twin Senior er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler om dig. Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
Rappe Twin Senior
Vestergade 42, 3.
1456 København K
Danmark
E-mail: [email protected]
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, adresse og eventuelle andre oplysninger, du angiver i vores kontaktformular.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem og andre tekniske oplysninger, der indsamles automatisk, når du besøger vores website.
- Tjenesterelaterede oplysninger: Information om de tjenester, du efterspørger eller benytter, samt dokumenter, du deler med os i forbindelse med vores rådgivning.
Hvorfor indsamler vi dine oplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare dine henvendelser og levere de tjenester, du har anmodet om
- At administrere vores kundeforhold og kommunikere med dig
- At forbedre vores website og tjenester
- At overholde vores juridiske forpligtelser
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Samtykke: Når du udfylder vores kontaktformular, giver du samtykke til, at vi behandler dine oplysninger for at besvare din henvendelse.
- Kontrakt: Når vi leverer tjenester til dig, behandler vi dine oplysninger som led i opfyldelsen af vores aftale.
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine oplysninger for at forbedre vores tjenester, så længe dette ikke tilsidesætter dine rettigheder.
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Kontaktforespørgsler slettes efter 2 år, medmindre der er etableret et kundeforhold. Kunderelaterede data opbevares i 5 år efter afslutningen af kundeforholdet af hensyn til bogføringslovgivningen.
Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:
- Det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om
- Vi er juridisk forpligtet til at gøre det
- Du har givet dit samtykke
Vi bruger databehandlere til hosting og e-mail-tjenester, som alle er underlagt databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de oplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine oplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse typer behandling.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
Klageadgang
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med lovgivningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores website. Denne politik blev sidst opdateret i august 2026.